OC-2 Alerts

Datum: 19 oktober 2009

OC-2 Alerts

Proactief issues opsporen op het moment dat ze ontstaan en niét op het moment dat er iemand mee geconfronteerd wordt.

Oracle Alerts zijn standaard Oracle functionaliteiten die ingericht kunnen worden bij klanten van de Oracle E-Business Suite. Een Oracle Alert geeft een signaal af in de vorm van een email, indien er een situatie ontstaat die niet gewenst is. Enkele voorbeelden hiervan zijn:
Het vollopen van interfaces met hangende transacties;
Het aflopen van raamcontracten;
Het niet goed opzetten van bankgegevens van leveranciers;
Magazijnartikelen zonder voorraad.

OC-2 biedt haar klanten een pakket aan van 20 standaard Alerts. U als klant ontvangt dan proactief een emailbericht, indien zich een situatie voordoet waarop U actie moet ondernemen. U bepaalt zelf wanneer, hoe frequent, en naar wie deze emailmeldingen gestuurd dienen te worden.

U bereikt hiermee dat gebeurtenissen binnen bedrijfsprocessen eerder aan het licht komen en dat de eventuele schade beperkt blijft. Ook zijn de OC-2 Alerts een hulpmiddel in het sturen van bedrijfsprocessen door mensen te attenderen op de te nemen vervolgstappen binnen een bedrijfsproces. U kunt hierbij denken aan vervolgstappen zoals:

Het weer goedkeuren van een raamcontract, zodat de artikelen weer zichtbaar zijn in I-Procurement;
Het volledig maken van debiteurenfacturen;
Het loskoppelen van teruggedraaide ontvangsten op bankafschriften.

OC-2 Alerts helpen onze klanten proactief situaties te bewaken in plaats van reactief situaties te moeten verhelpen en kunnen ingezet worden om bedrijfsprocessen beter te sturen.

« Ga terug naar het overzicht